<wbr id="0p4dr"><legend id="0p4dr"></legend></wbr>
  • <wbr id="0p4dr"></wbr>

  • <sub id="0p4dr"><listing id="0p4dr"></listing></sub>
    <form id="0p4dr"><span id="0p4dr"><track id="0p4dr"></track></span></form>

    <sub id="0p4dr"></sub>
    <form id="0p4dr"></form>
    1. 如何辦理ITSS認證,東營辦理ITSS認證的好處
      如何辦理ITSS認證,東營辦理ITSS認證的好處
      產品價格:(人民幣)
    2. 規格:完善
    3. 發貨地:本地至全國
    4. 品牌:
    5. 最小起訂量:1件
    6. 免費會員
      會員級別:試用會員
      認證類型:企業認證
      企業證件:通過認證

      商鋪名稱:濟南恒標知識產權咨詢有限公司

      聯系人:李景行(先生)

      聯系手機:

      固定電話:

      企業郵箱:152184192@qq.com

      聯系地址:濟南市歷下區山大路創展中心208

      郵編:250000

      聯系我時,請說是在焊材網上看到的,謝謝!

      商品詳情
        如何辦理ITSS認證,東營辦理ITSS認證的好處

        基于ITSS標準與《信息技術服務 運行維護 第1部分:通用要求》標準,建立和實施合適企業自身業務需要、同時符合《信息技術服務 運行維護 第1部分:通用要求》標準的服務管理體系,并滿足《信息技術服務 運行維護 第1部分:通用要求》標準的評估要求,內容包括管理能力;人員、技術、資源、流程等。 

        1、評估準備過程(咨詢階段) 
        (1)成立ITSS工作小組 
        成立ITSS工作小組,是公司確定開展ITSS評估之后的首要工作。ITSS工作小組成員建議由總經理、營運副總(或分管運維服務業務的高層)、運維服務核心管理人員和體系負責人組成,確保ITSS工作小組能獲取足夠的資源,高效的執行力。 
        (2)學習ITSS標準 
        對ITSS標準的學習,是在公司貫徹ITSS體系的前提條件。學習的方式可以是參加專業的培訓班,也可以是聘請咨詢機構或咨詢老師。先期的培訓主要是針對ITSS工作小組成員進行。 
        (3)編制公司的ITSS體系文件 
        ITSS工組小組成員在通過對ITSS標準體系的學習之后,要充分考慮公司運維服務的實際情況,著手編制ITSS體系文件,ITSS體系文件一般由手冊、程序文件、規章制度和體系運行記錄四部分組成。 
        (4)貫標 
        ITSS體系文件編制完成以后,需要對全體運維服務相關人員進行發布,并組織運維服務相關人員學習ITSS標準和公司的ITSS體系文件,主要向員工說明ITSS體系實施后,與之前習慣作法之前的差異。 
        (5)試運行 
        ITSS體系需要在公司試運行3個月以上,在試運行期間,需要嚴格按ITSS體系要求,記錄體系運行的詳細記錄,并不斷改進、完善ITSS體系。 
        (6)內部評審 
        ITSS體系在公司試運行3個月以后,有必要進行一次內部評審,檢查ITSS體系的運行情況,以及體系覆蓋的各部門對ITSS體系的執行情況,拾遺補缺,對發現的問題和不符合項,仔細分細原因,提出改進措施,并監督改進措施落實情況。 
        (7)管理評審 
        管理評審的主要目的是檢查ITSS體系在公司運行的充分性,有效性和適宜性。管理評審主要檢查公司的ITSS體系策劃是否合理,各項KPI指標是否達標,以及各運維部門對ITSS試運行后的總結,對各部門提出的問題進行分析,并擬定改進計劃。 
        (8)選擇ITSS評估機構 
        選擇ITSS評估機構,按ITSS評估機構的要求準備資料,并提交評估申請表及相關需要提交的文件資料。評估機構對公司提交的ITSS體系文件及相關資料進行文審,對不滿足標準要求的文件,反饋給企業進行整改。 
        2、評估過程 
        現場的評估過程基本分為以下幾個步驟: 
        (1)現場審核計劃 
        文審通過后,評估機構會向企業發出一個正式的評估申請,需要企業確認。企業確認以后,就可以正式迎接評估機構的現場審核。 
        (2)首次會議 
        評估機構到達公司后,ITSS體系負責人需要召集運維服務相關負責人參加現場審核的首次會議。 
        (3)現場評估檢查 
        評估機構和獨立評估師按計劃對公司進行ITSS符合性審核,公司需要全力配合評估機構,提供評估機構需要各種文件、記錄,來證明ITSS體系在公司運行的有效性、充分性和適宜性。 
        (4)末次會議 
        評估機構在審核結束時,公司需要召集運維服務相關人員召開末次會議,由評估機構匯報本次現場審核的發現,對不符合項進行確認,并得出現場審核的結論。 
        (5)不符合項關閉 
        若評估機構在現場審核時開具了不符合項,公司需要組織人員對不符合項進行原因分析,進糾正并制定改進措施。 
        (6)專家評審委會員答辯 
        評估機構將現場審核記錄及結果上報ITSS秘書處以后,ITSS秘書處會組織專家委會員進行評審,公司需要按ITSS秘書處的要求準備答辯。參加答辯的人員一般由公司總經理、運維服務負責人、研發負責人、質量負責人和人力資源負責人組成。 
        (7)證書獲取 
        公司通過專家評審委員會的答辯,即可獲得由ITSS協會頒發的符合性評估證書。 

        實施ITSS運維服務能力成熟度級別,能夠在以下方面獲得明顯的收益:

        1、促進運維業務的變革:實施運維服務能力成熟度級別,能夠對運維業務重新進行審視和規劃,并以運維業務的發展建立運維服務能力管理體系,提升運維業務的附加值,促進公司業務的多元化發展。

        2、提升運維業務收入:隨著ITSS的宣貫和推廣,越來越多的需方企業開始認可ITSS認證并作為選擇服務供應商的一項條件,獲得ITSS認證能為企業帶來更多的商業機會,獲得更多的服務收入。

        3、提高企業知名度:雖然獲得ITSS認證已經有200多家單位,但是相對于全國眾多從事信息技術服務企業來說,仍是一個較小的數量,特別是對內地地區來說,仍然是一項稀缺的認證,通過ITSS認證,能在行業內有效提升自身的知名度,讓客戶更放心將運維服務工作外包給通過認證的企業,讓自己更有信心為客戶提供高質量的服務。更多咨詢武漢好地科技有限公司。

        4、提高運維服務效率:通過引入ITSS,運維服務企業可以以運維服務業務目標為導向,建立量化的、流程化的運維服務管理體系,分析運維服務過程,為進一步提升運維服務效率找到提升空間。

        5、降低運維服務成本:通過引入ITSS,運維服務企業可以建立運維業務與運維服務成本之間的關系,梳理各項運維服務成本,準確掌握運維服務資源使用情況,平衡資源配置,有效降低運維服務成本。

        6、促進企業創新:通過引入ITSS,企業員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識,在提升員工能力的同時,激發員工以業務視角創新服務,如軟件研發人員以客戶服務為導向改善軟件研發

        濟南恒標知識產權咨詢有限公司

        公司簡介;

        專業提供商標專利注冊、版權著作權登記、ISO、CE認證、高新技術企業認證、雙軟認證、資產評估、系統集成資質認證、信用評級,誠信示范單位,工商代理注冊等知識產權業務的經國家工商行政管理總局商標局備案批準代理機構。

        濟南恒標具有多名實戰經驗豐富的知識產權顧問,培養了具有很高業務水平和工作能力的項目經理團隊,始終如一地堅持高質量、 高信譽的企業服務宗旨。多年來,受客戶的委托辦理的業務涉及專利、商標、認證、評估、版權(包括計算機軟件)登記、知識產權保護及其它知識產權相關事務。

      在線詢盤/留言
    7. 0571-87774297  
      91精品国产综合久久婷婷