ITSS（信息技術服務標準）是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，該認證權面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。

ITSS標準體系不僅是我國IT服務行業蕞佳實踐的總結和提升，同樣也是我國從事IT服務研發、供應、推廣和應用等各類組織自主創新成果的顯性展示。

1.如果是做三級的ITSS，那么需要五證合一

2.需要一站式認證平臺

3.需要有完成一定數量的運維項目

ITSS 包含了 IT 服務的規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進和鑒督管理全生命周期階段應遵循的標準，涉及信息系統建設、運行維護、服務管理、治理及外包等業務領域。

企業在衡量服務效率時，往往缺少抓手，通過引入ITSS標準，可以實現量化服務的管理。通過流程的執行，積累服務數據，并通過管理視圖得以展現，結合SLA的要求，監控服務的達成，通過數據分析逐步提升服務效率。如通過人均故障解決數量的趨勢分析可以直接反映出IT人員的服務效率。也可通過細化的分析找出服務效率的提升路徑，如通過細化分類的進一步分析找到提升空間。

蘇州市肯達信管理咨詢有限公司是一家專業從事社會責任驗廠咨詢、質量體系驗廠咨詢、GRS認證、GOTS認證、RWS認證、RDS認證、RCS認證、OCS認證、BSCI認證、ICTI認證、WRAP認證、C-TPAP認證、SA8000認證、ETI認證、GMI認證ISO認證的企業管理咨詢輔導機構，幫助工廠一次性順利通過BV驗廠、CSCC驗廠、ITS驗廠、SGS驗廠等各類審核。蘇州肯達信企管是由著名公司業內人士發起成立的專業驗廠咨詢公司,專業提供：

（一）SGS驗廠咨詢服務、CSCC驗廠咨詢輔導、ITS驗廠咨詢培訓、BV驗廠咨詢輔導、GSC驗廠咨詢輔導等第三方公證行驗廠咨詢培訓服務；

（二）Office Depot 、forever21、Wal-Mart、LIDL、Kmart、Disney、Nike 、Adidas、Khol’s、safeway、SeanJohn、Target、Wrap、Puma、PVH、Costco、COCA-COLA、POLO、BIGLOTS等低、中、高客人驗廠咨詢培訓服務；

（三）ICTI、ETI、BSCI、WRAP、SA8000、ISO等國際認證咨詢輔導。

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