自動外呼電話機器人的任務很簡單，只需按照話術設置，告訴電話那頭的客戶，現在有一個產品或活動，再問需不需要，回答一些常見問題，不要就掛斷。有需要就記錄下來這些客戶，推送到微信上，讓銷售精英去跟進聯系。

電話機器人基于“語義理解技術”來完成智能客服、電銷服務。經過大量的數據對比得知，它能將原有的外呼效率提升平均3-5倍，客服成本縮減50%，獲客營收平均提升50%。

機器人打電話代替人工有什么優勢？

1、機器人每天外呼3000到無限制，成本確是一個員工工資一個月的工資，外呼量卻遙遙領先。

2、對接電銷專屬線路，不限制不投訴。

3、不受情緒影響，保證每一通電話質量。

4、機器人支持打斷，自主學習，智能訓練，多對一售后，機器人越用越智能，意向客戶源源不斷。