系統功能是不是可以滿足你的需求，這個可以要求提供體驗賬戶實際操作以下，在體驗的過程中有什么問題可以盡管提，如果對方很有耐心也很專業的解答你所有的問題的話，這個就可以考慮。付費的方式，現在云呼叫中心是按照坐席數量和使用時間來付費的，次使用可以支付短期費用，比如季度付、半年付，如果對方公司對自己的系統和服務有信心的話，一般會接受，如果對方公司一次性要求你們付長期大筆的費用，這個就需要謹慎考慮了。

為了永遠與血淚交融，哀霧彌漫隔絕，我們工作的每都要從中吸取血淋淋的借鑒。許多年來，我們無數老前輩，老師傅們深以安全重任在心中，萬眾一心消滅違章，在風雨飄搖的日日夜夜里，構建安全金字塔，把生命的守護神請回到我們的身邊。生命對于我們每一個人來說只有一次，并且我們生活得如此輝煌燦爛，我們對生命有著濃厚且深沉的熱愛。安全就是生命，生命就是安全!為什么只有當我們僥幸走出事故的陰影；為什么只有當同事不幸在作業中致殘；為什么只有慘不忍睹的事故發生在身邊，我們才會驚恐、害怕、絕望和撕心裂肺的呼喊…..我們安全生產的神經才會再次繃緊?悔恨的淚水才會灑落胸前?為什么?為什么?難道這一樁樁血的教訓還沒有給我們足夠的啟示嗎?我們為什么要次次痛定思過后才把心中安全的金字塔構建。
自建客服呼叫系統。是指企業完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統、設備選型采購，到通信線路租賃、鋪設，再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統全流程的呼叫系統建設。一般為本地化部署方案，是傳統的呼叫系統搭建方式，優點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩定、通話質量佳、數據安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設周期長，需要專人維護，而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業務規模穩定的大型企業、集團型企業、企事業單位等。