目前，很多行業都在使用智能ai電話機器人，不僅減輕了工作人員的壓力，而且效率也得到提高。已廣泛應用于保險業、電話營銷業、房地產業、互聯網等行業，并取得了非常好的效果。

1.來判斷客戶的需求和意圖，從而為客戶解答問題。 

2.可以不遺漏地記住所有信息內容，真人說話，讓客戶在對話中沒有不適感。 

3.結合通話內容自動判斷客戶的意向度如何，在后臺自動標記為ABCD類客戶。從而方便后續銷售人員的跟進。 

4.一鍵導入資料，自動撥打電話。解放人工在撥號上浪費的時間，從而可以降低成本，人們只需專心銷售。 

5.無間斷的工作，24小時的工作模式。當然夜間打電話影響不好，所以在后臺也可以根據公司特性設置撥號時間段。

傳統的人工篩選，在尋找到意向客戶后，需要電銷人員和客戶進行很長時間的溝通和交流才能獲取客戶的信任，實現客戶訂單的轉化。在轉化訂單這一操作中，人工電銷都很難實現，顯然交由自動外呼系統更不可靠。而自動外呼電話機器人主要就是把意向客戶篩選出來，然后交由人工進行轉化，這樣的人工和呼叫系統的搭配，從而加速了電銷行業的工作效率。