電話機器人簡單的來說就是可以幫你打電話，客戶接聽后會按照你所預定的話術給客戶進行溝通，篩選出對你產品有意向的客戶直接推送到你的微信。

電話機器人是非常好用的，它和傳統的人工電銷不一樣。

第一、減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上，而一個電話機器人每天可以撥打3000+通電話，相當于3-5個電話銷售員，成本和一個人工資差不多。

第二、提高工作效率：電話機器人可以一天24小時不間斷工作，每天撥打電話量在至少3000通電話，是人工的3-10倍。

第三、智能化程度高：電話機器人采用真人錄音，因此撥打電話過程中，和人工對話一樣，客戶體驗感好。

另外，機器人在外呼過程中，支持打斷，優先回復客戶關心的問題，再繼續做產品介紹。

話術中提前沒有設置的問題，機器人不會回復，也會在后臺上總結下來，可以隨時添加進去，越用越智能。