消費升級加快,ouno貨架糯米貨架諾米貨架伶俐貨架精品店如何跟上消費者步伐?
最近聽到最多的就是消費升級這個詞,消費人群的結構和消費理念都發生了根本上的變化,消費和娛樂呈結合趨勢,隨著時間推移,消費者需求愈加多變,消費升級加劇。那么,在消費者步伐的加快中,精品店要不被落下該如何去做?
精品店要跟上消費者的步伐就要先清楚消費者的需求。精品店要在商業模式上進行調整升級,加強企業品牌的創新精神,給消費者提供更高質的體驗、服務,精品店規劃合理的商品陳列,打造更好的流通鏈條,對供應鏈管理進行完善。
nome貨架 一般來說,成功的零售商都善于洞察消費者,精準把握消費需求。比如,日本零售商將消費人群切割得非常細,不同的店面有特定的消費人群。英國的本土零售發達,雖然沒有日本那么精細,但做到了多元業態發展,根據不同場景,打造獨特的零售店鋪,精品店也該如此。
精品店的商品是重點也是第一要素。精品店要注重商圈客流的類別劃分,對商品有規劃,根據不同商圈的特征進行商品的排列組合,形成特色,商品組合差異化明顯也可以形成一個體驗場景,這是以物布景。還應該調整組織架構,提升精品店的商品規劃能力,為多元化助力。
nome貨架 銷售商品是精品店的最終目,所以升級下的體驗服務增強也都是為該目的服務。精品店的體驗包括整個門店在內的人事物,首先店面的整體氛圍很重要,優秀的門店設計能夠讓消費者在進入店鋪時產生品牌認同感,這也是電商無法完全取代實體零售的原因,因為實體店有著虛擬網絡所缺少的立體觸摸感。
在日本優秀的精品店都很注重購物體驗。進入店里,可聞著精品店里的香氣、聽著悠揚的音樂來購物,精品店的整體陳列、服務也讓人感到舒適。在消費升級時代,精品店應把銷售商品的過程變成提供體驗服務的過程,精心設計的購物環境是為了襯托商品而存在,不是簡單把商品堆在貨架上銷售。
消費升級加快,消費供給也要跟上,精品店要時時緊跟,才能讓消費者滿足,提升體驗建立品牌忠誠。