商鋪名稱:杭州多樂信電器有限公司(廣東銷售中心)
聯系人:鄭奕宏(先生)
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企業郵箱:2228183807@qq.com
聯系地址:杭州市下城區華豐路317號
郵編:510000
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型 號 AR-1502
除濕量 150L/D
電源頻率 220V ~ 50Hz
使用功率 2200W
風 量 1500m³/h
制冷劑 R22
重 量 74kg
適用面積 150~170㎡
機身尺寸 600*500*1100mm
適用溫度 5度到38度
濕度調節范圍 10%至90%可調
濕度控制精度 ±3%
智能定時功能 有(24小時定時關機)
低溫化霜功能 有
故障自動判斷功能 有
1、電腦式控制,當前環境濕度液晶動態顯示
2、自動化霜,低溫適用,軟管連續排水(50升以下機型可水滿自動停機)
3、特有故障自動判斷功能
4、特有定時功能,24小時內可自由設定關機時間
5、特有濕度1%可調功能
6、工業機器使用三菱或大金壓縮機
7、工業機器率先使用低壓保護,絕對有效保證了壓縮機壽命
8、工業機器裝有自動加氟口,可快速注入冷媒。
使用說明:
濕度設定功能:通過“濕度增”或“濕度減”按鍵來調整,其控濕范圍為+3%
一、售前服務:
接受客戶的咨詢,詳細介紹系列產品的規格型號、性能特點、技術優勢,并應客戶要求寄發產品樣本及相關資料。
二、售中服務:
為用戶提供最專業、經濟合理的配置應用方案。如用戶有特別需要,可提供產品樣機和上門根據使用環境情況設計配置應用方案。
三、售后服務:
服務承諾
(一)上門維修服務
1、多樂信產品自出售之日起,憑有效單據享受免費保修一年(壓縮機保修三年),超過有效保修期的,按照規定的收費標準收費維修;
2、全國統一報修、咨詢、投訴服務熱線 400 678 3885,提供365天熱線服務;
3、市區24小時內上門服務,城市周邊地區48小時內上門服務,鄉鎮、邊遠農村地區電話預約時間上門服務。
(二)除濕、加濕設備的安裝及調試服務
1、整機保修期內提供首次免費安裝調試或單獨上門(條件允許情況)調試服務。已實施首次安裝調試或單獨上門(條件允許情況)調試服務,用戶又要求改裝或調試的,均收取安裝或調試費;
2、在整機保修期內,公司統一安排的工程設備和說明書中未涉及的其他操作事項,且從技術的角度講,用戶不能自主完成的調試,上門調試不得向用戶收費;
3、超過整機保修期用戶要求安裝、改裝或調試服務的,不論是否已實施首次安裝調試或單獨上門調試服務,均收取安裝或調試費;
4、提倡電話指導調試或終端賣場導購員現場指導調試;
5、以分公司或辦事處為單位設立統一報裝服務熱線,用戶報裝后4小時內預約上門服務時間。貨到后,市區24小時上門服務,城市周邊地區48小時上門服務,鄉鎮、邊遠農村地區電話預約時間上門服務。
6、以上產品的維修、調試或產品功能升級,用戶可根據需求送當地分公司、辦事處處理。
(三)其他承諾事項
1、產品銷售過程中提供的隨機配件按國家規定提供保修服務;
2、根據《部分商品修理更換退貨責任規定》,屬下列情形之一者,實行收費維修:
1)消費者未按說明書進行操作,因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2)非經我公司駐外服務人員或指定服務商檢修,擅自拆動造成損壞的;
3)無有效憑證及有效單據的;
4)保修憑證上的內容與商品實物標識不符或有涂改的;
5)因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩等)造成損壞的;
6)超過保修有效期的。
(四)增值服務
1、技術人員到現場調試將對用戶操作人員進行現場操作培訓,使用戶操作人員具有獨立操作的能力。
2、每年定期在杭州總部舉行用戶集中培訓,對用戶操作、管理人員進行理論、實踐培訓。
3、公司售后服務人員會定期或不定期的回訪,并輔之以“問候式服務”,保證服務系統的暢通。
4、隨時無償為用戶提供專業技術、設備配套咨詢。 公司:杭州多樂信電器有限公司【廣東銷售中心】
地 址:廣州芳村東漖北路448號418
聯系人:鄭奕宏
手 機:18719144340
電 話:020-81239291 81234180
傳 真:020-31026891
Q Q:2228183807